فاخر عجمان
سؤالات پرتکرار
(FAQ)
۱. چطور میتوانم از محصولات فاخرعجمان خرید کنم؟
برای خرید، ابتدا وارد وبسایت اصلی ما به آدرس fakherajmanlegacy.ir شوید و از آنجا روی گزینه فروشگاه آنلاین کلیک کنید.
پس از آن به فروشگاه رسمی ما در بستر دیجیفای با آدرس fakherajman.mydigify.app هدایت میشوید، جایی که امکان انتخاب، سفارش و پرداخت آنلاین فراهم است.
---
۲. آیا قیمتهای درجشده در سایت قطعی هستند؟
بله. تمام قیمتها در فروشگاه آنلاین فاخرعجمان بهصورت رسمی و بهروز ثبت شدهاند.
در صورت تغییر قیمت، سیستم بهصورت خودکار مبلغ جدید را پیش از پرداخت به شما نمایش میدهد تا خرید کاملاً شفاف باشد.
---
۳. پرداختها از چه طریقی انجام میشوند؟
کلیه پرداختها از طریق درگاه رسمی بانک سامان (سپ) و زیرساخت امن دیجیفای انجام میشود.
این ساختار بانکی به گونهای طراحی شده که هر تراکنش را در لحظه تأیید و رسید دیجیتال صادر میکند.
---
۴. آیا نیاز به ثبتنام در سایت دارم؟
خیر، برای ثبت سفارش نیازی به ساخت حساب کاربری نیست.
اما اگر مایل باشید، میتوانید با ایجاد حساب، تاریخچه سفارشها و وضعیت ارسال خود را در هر زمان مشاهده کنید.
---
۵. چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش و پرداخت، یک کد پیگیری برای شما صادر میشود.
میتوانید با ارائه این کد به پشتیبانی فاخرعجمان، وضعیت سفارش خود را در هر مرحله بررسی کنید.
---
۶. ارسال سفارشها به چه صورت انجام میشود؟
تمام سفارشها طبق مقصد مشتری از طریق سرویسهای پستی معتبر ارسال میشوند.
زمان ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش بهصورت دقیق اعلام میشود.
---
۷. اگر نیاز به مشاوره یا راهنمایی قبل از خرید داشته باشم چه کنم؟
تیم ما همواره آماده پاسخگویی به شماست.
میتوانید از طریق ایمیل ajmaninfocenter@gmail.com با مرکز اطلاعرسانی فاخرعجمان در تماس باشید، یا از فرم تماس موجود در سایت استفاده کنید.
---
۸. آیا امکان خرید عمده یا همکاری تجاری وجود دارد؟
بله، ما همکاری با کافهها، مجموعهها و توزیعکنندگان رسمی را در اولویت قرار میدهیم.
برای هماهنگی همکاریهای تجاری، لطفاً از طریق ایمیل بالا یا بخش "تماس با ما" پیام خود را ارسال کنید.
---
۹. آیا سفارشها شامل ضمانت اصالت هستند؟
بله. تمام محصولات عرضهشده در فروشگاه رسمی فاخرعجمان، با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی عرضه میشوند.
ما متعهدیم که هر سفارش دقیقاً مطابق مشخصات ثبتشده در سایت برای شما ارسال شود.
---
۱۰. در چه روزها و ساعاتی میتوانم با پشتیبانی ارتباط بگیرم؟
پشتیبانی مشتریان فاخرعجمان در تمام روزهای هفته فعال است و پیامهای دریافتی از طریق ایمیل یا فرم تماس، در کوتاهترین زمان پاسخ داده میشوند.
ایمیل پشتیبانی: ajmaninfocenter@gmail.com
